http://www.szhob.com  2012年 09月 03日  發(fā)表者: 深圳搬家公司
   隨著社會的發(fā)展和人們生活的提高，人們顯然已經(jīng)不滿足服務(wù)公司提供的一般服務(wù)，這就需要公司做出大的改進(jìn)，在服務(wù)上更細(xì)化、更人性化和更全面化。今年，深圳厚道搬家公司為了能夠更細(xì)致的服務(wù)到各個(gè)層面在九月份推出四新的舉措，希望我們的新舉措能為您的喬遷之喜帶來順利和安全。
  1、新合同：明確了搬家過程中的服務(wù)內(nèi)容，共涉及了床、衣櫥、鋼琴、電腦等35個(gè)項(xiàng)目。如果搬家時(shí)有“新合同”中沒有提到的項(xiàng)目，還可以再協(xié)商增加。在價(jià)格方面，“新合同”不僅分為基價(jià)、超大與超重等十多種，而且還細(xì)化了保價(jià)物品清單與價(jià)格。在托運(yùn)方與搬運(yùn)方各自的權(quán)利與義務(wù)方面，“新合同”的相關(guān)條款更加細(xì)化，而且違約責(zé)任也有具體規(guī)定。一旦出現(xiàn)糾紛，“新合同”是搬家企業(yè)服務(wù)的依據(jù)，也是檢查服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生服務(wù)糾紛，它還是調(diào)解和解決問題的依據(jù)。
  2、維修和清潔：深圳厚道搬家公司的搬家工人時(shí)常遇到這樣的情景，就是客戶在搬完家后和搬進(jìn)新地方前也需要有一個(gè)專門的清潔公司來做一次全面的保潔工作，還有就是在新地方有些地方需要維修，如燈、水電、門窗等等。這些都需要專業(yè)的維修工人來做。深圳厚道搬家公司每年都會遇上很多這樣的客戶，針對這種情況我們抓們成立了清潔和維修部門。解決客戶搬遷前和搬遷后的清潔問題，幫助客戶解決一些維修問題。 
  3、金杯車面包車：因?yàn)樯钲谑且粋�(gè)打工者的城市，這里工廠公司林立，同時(shí)流動人口也很多，如工作的變動和到別的城市發(fā)展等。這就需要搬家，可是一個(gè)單身的打工者搬家又有多少東西呢？再者搬家的費(fèi)用肯定不能太高。找那些蹬三輪的價(jià)格低點(diǎn)遠(yuǎn)的地方去不了，找深圳搬家公司吧又都是貨車，價(jià)格又貴，最好能找一個(gè)面包車，既省錢又快捷。但是很多的搬家公司都沒有面包車，只有貨車，這無形中就增加了他們的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也流失了很大一部分客源。
  4、空調(diào)拆裝維修：深圳厚道搬家公司在日常的搬家服務(wù)中基本上有90%的家庭在搬家的時(shí)候需要家用空調(diào)拆裝，特別是客戶的空調(diào)已經(jīng)過了保修期的。當(dāng)客戶有空調(diào)需要搬家公司來做的時(shí)候總不能拒絕吧，可是自己有沒有這方面的專業(yè)師傅，為了保證空調(diào)拆裝的質(zhì)量只能到空調(diào)公司去請，有時(shí)候空調(diào)公司派不出人手就耽誤我們承諾客戶的時(shí)間。所以針對這種情況，厚道搬家公司特在去年就成立了專門的空調(diào)部門，招收了一大批有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的空調(diào)人才來充實(shí)。
    市場經(jīng)濟(jì)，優(yōu)勝劣汰似乎是順理成章的事。然而，就在這幾年，搬家公司偏偏陷入了劣勝優(yōu)汰的困局。服務(wù)規(guī)范、管理嚴(yán)明的老牌搬家公司不敵隨便搭起的草臺班子。讓這些老牌搬家公司心生退意的原因是，規(guī)范服務(wù)意味著更多的費(fèi)用支出，而現(xiàn)在市面上找搬家公司搬家，通行的價(jià)錢與17年前差不多，而油價(jià)與人工費(fèi)與原先根本沒法比的，強(qiáng)行支撐，虧損難免。新舉措的推出在很大程度上解決了客戶在搬家的時(shí)候既要面對這個(gè)問題又要面對那個(gè)問題，這既是客戶的需求也是螞蟻搬家公司為讓更多客戶更省心，一站式的服務(wù)一定會讓您有更多的時(shí)間來做搬家以外的事情，讓您有一次全新的體驗(yàn)。我想在新措施的推行之后一定會給搬家公司帶來更多的效益也滿足的更多搬家客戶的需求。